AI-training en coaching vanuit Zuidlaren
AI leren van iemand die er elke dag mee bouwt.
Ik ben Paul van Braam. Ik zette een AI-bedrijf op, bouwde een digitale assistent die voor ondernemers de telefoon opneemt en richtte een eigen controlecentrum in dat elke ochtend om 07:00 mijn dag klaarzet. Wat ik daarbij leerde, geef ik door. Aan jou, aan je team of aan je hele organisatie.
- Sinds 2017zelfstandig adviseur voor overheid en bedrijfsleven
- Clarifixmedeoprichter van een AI-bedrijf voor klantcontact
- Elke ochtendeen briefing van mijn eigen AI-controlecentrum
Waar het nu vastloopt
Iedereen heeft AI. Bijna niemand heeft er een plek voor.
AI zit inmiddels in je mail, je tekstverwerker en je telefoon. Toch blijft het vaak bij een losse vraag af en toe. Dat ligt zelden aan de techniek. Het ligt aan de inrichting: geen vaste plek, geen afspraken en niemand die voordoet hoe het in jouw werk past.
- 1
Elke keer opnieuw uitleggen
Je opent een chat, legt uit wie je bent en wat je wilt, en morgen begin je weer bij nul. Je assistent kent je niet, dus het antwoord blijft algemeen.
- 2
Iedereen doet maar wat
In je team gebruikt de een ChatGPT, de ander Copilot en een derde niets. Of klantgegevens in zo'n tool mogen, weet eigenlijk niemand.
- 3
Blijven hangen in proefjes
Je organisatie ziet de kansen, maar het blijft bij losse experimenten. Er is geen plan, geen eigenaar en geen moment waarop het echt in de werkprocessen komt.
Voor elk van die drie heb ik een aanpak. Bekijk het aanbod
Wat ik aanbied
Vijf manieren om AI een plek te geven.
Voor jezelf, je afdeling of je complete organisatie. Twijfel je welke vorm past? Daar kijken we in een eerste gesprek samen naar.
Persoonlijk
-
Online cursus
Je eigen AI-controlecentrum
Richt stap voor stap een AI-omgeving in die je kent, je agenda, mail en taken overziet en je elke ochtend een overzicht geeft. Voor je werk en voor thuis.
-
Coaching
AI-coaching één op één
We werken aan jouw praktijk: jouw taken, jouw software en jouw vragen. Na elke sessie heb je iets dat werkt.
Voor teams en organisaties
-
Teamtraining
AI op de werkvloer
Een praktische training rond echte klussen van jullie afdeling. Je team sluit af met toepassingen die werken en afspraken op papier.
-
Organisaties
AI-traject voor organisaties
Van losse proefjes naar AI in je werkprocessen. Met afspraken, opleiding, eerste toepassingen en communicatie die mensen meeneemt.
-
Basistraining
AI-geletterdheid
Wat iedereen in je organisatie over AI moet weten: hoe het werkt, waar het misgaat, wat de AI-verordening vraagt en welke afspraken bij jullie gelden.
Goedemorgen. Dit staat er vandaag klaar.
- AgendaDrie afspraken. De eerste om 09:30.
- MailVier berichten wachten op antwoord. De concepten staan klaar.
- TakenTwee taken moeten vandaag af.
- CijfersVijf nieuwe aanvragen sinds gisteren.
- ThuisZwemles om 16:00. Boodschappenlijst bijgewerkt.
Niets verstuurd. Alles wacht op jou.
Mijn eigen controlecentrum
Om 07:00 ligt mijn dag al klaar.
Elke ochtend krijg ik een briefing van mijn eigen AI-controlecentrum. Welke afspraken ik heb. Welke mail een antwoord nodig heeft, met een concept dat al klaarstaat. Welke taken vandaag af moeten. Hoe mijn bedrijven ervoor staan. En apart daarvan wat er thuis speelt.
Het verstuurt niets zonder mij en het kent mijn regels. Ik heb het ingericht met gewone tekstbestanden, een AI-assistent en koppelingen met mijn agenda, mail en takenlijst. Hoe je dat zelf opzet, is waar de online cursus over gaat. Programmeren hoef je er niet voor te kunnen.
- 1
Eén plek met wat je weet
Een map met wie je bent, je werk, je projecten en je afspraken. Je assistent leest die eerst.
- 2
Werkafspraken
Hoe je assistent schrijft, wat hij nooit doet en wanneer hij eerst moet vragen.
- 3
Koppelingen
Agenda, mail, taken en documenten. Waar het kan alleen lezen, versturen doe je zelf.
- 4
Een vaste briefing
Elke ochtend vanzelf een overzicht, met zakelijk en privé netjes gescheiden.
Waar ik dit heb geleerd
Wat ik leer, heb ik eerst zelf in de praktijk gedaan.
Sinds 2017 werk ik als zelfstandig adviseur bij overheid en bedrijfsleven. De laatste jaren draait het steeds vaker om AI en automatisering.
Gemeente Assen
Coördinator Team Communicatie
Een nieuwe werkwijze opgezet met Copilot, Planner, Forms en Power Automate. Aanvragen uit de organisatie komen vanzelf op de planning van het team en Copilot maakt er een eerste plan van aanpak van. Workshops gegeven over Copilot en Planner. De werkwijze wordt nu breder in de organisatie gebruikt.
Urban GRND, Emmen
AI-adviseur
AI ingevoerd in het klantcontact: telefoon, WhatsApp, websitechat, mail en social media. Het personeel kreeg een eigen AI-omgeving met de huisstijl erin. Zo maakt iedereen posters, posts en flyers die bij het merk passen, zonder ontwerper.
DUO
Communicatieadviseur Bedrijfsvoering
Twee jaar lang medewerkers meegenomen in grote veranderingen, waaronder de overstap naar een nieuw SAP-systeem. Daar zag ik hoe nieuwe techniek pas iets oplevert als mensen er zelf mee aan de slag willen.
Fundament All Media
Adviseur digitale verkoop
Tijdens corona de verkoop van nieuwbouwprojecten volledig online gebracht, voor ontwikkelaars als BAM, Heijmans en VanWonen. De klantreis van oriëntatie tot inschrijving digitaal en geautomatiseerd, met webinars die ik zelf presenteerde.
Wat ik heb opgezet
Ik adviseer niet alleen. Ik bouw het ook.
-
Medeoprichter, sinds 2025
Clarifix en Hello Mindy
In 2025 richtte ik samen met een compagnon Clarifix op. Ons product heet Hello Mindy: een AI-assistent voor klantcontact. Ze neemt de telefoon op, beantwoordt WhatsApp, chat en mail, legt afspraken vast en geeft lastige vragen met een samenvatting door aan een mens.
Ik bouwde het eerste prototype, bracht het product op de markt en automatiseerde de processen van aanmelding tot werkende assistent.
-
Eigen bedrijf, sinds 2017
PACK Consultancy
Mijn eigen bedrijf. Van hieruit werk ik als adviseur bij overheid en bedrijfsleven, op het snijvlak van communicatie, digitalisering en AI.
Daarnaast bouw ik websites voor ondernemers in Groningen, Drenthe en Overijssel, met een chat die bezoekers ook buiten openingstijden te woord staat.
Wie ik ben
Communicatieadviseur die is gaan bouwen.
Mijn vak is communicatie. Al ruim 10 jaar maak ik ingewikkelde onderwerpen begrijpelijk, bij gemeenten, bij DUO en bij bedrijven in de regio. Toen AI opkwam, ben ik er zelf mee gaan bouwen. Eerst voor mijn eigen werk, daarna voor klanten.
Daardoor sta ik aan twee kanten. Ik weet hoe de techniek werkt en ik weet hoe je mensen meeneemt in iets nieuws. Die combinatie zit in elke training die ik geef.
Ik woon in Zuidlaren en werk in heel Noord-Nederland. Online kan het overal.
- Copilot en Microsoft 365
- ChatGPT
- Claude
- Automatisering
- Verandercommunicatie
- AI-verordening
Hoe een traject loopt
Van eerste gesprek tot iets dat werkt.
- 1
Kennismaken
Een half uur, online of bij jou aan tafel. Jij schetst je situatie en je doel. Er hangt niets aan vast.
- 2
Op maat maken
Ik verdiep me in jullie werk, de software die er al is en de regels die gelden. Daarop stem ik de inhoud af.
- 3
Doen
We werken met echte taken uit je eigen werk. Wat we maken, gebruik je de volgende ochtend al.
- 4
Vastleggen
Je krijgt alles op papier: de afspraken, de instructies en een spiekbrief voor wie later instapt.
Moet ik technisch zijn?
Nee. Ik leg alles uit in gewone taal en we oefenen met je eigen werk. Kun je een mail sturen en een document opslaan, dan kun je dit ook.
Met welke AI-tools werk je?
Met wat jij of je organisatie al gebruikt: Copilot, ChatGPT, Claude of Gemini. Mijn eigen controlecentrum draait op Claude. De principes neem je mee naar elk ander hulpmiddel.
Wat gebeurt er met de gegevens van mijn organisatie?
We oefenen niet met echte persoonsgegevens of vertrouwelijke stukken. Je leert juist welke informatie in een AI-tool thuishoort en welke niet, en hoe je dat in jullie eigen afspraken vastlegt.
Is AI-geletterdheid verplicht?
De Europese AI-verordening vraagt sinds februari 2025 dat organisaties die AI gebruiken werk maken van AI-geletterdheid bij hun mensen. Sinds de aanpassing van juli 2026 gaat het om maatregelen die dat ondersteunen, zonder vast niveau per medewerker. Meer daarover lees je bij de basistraining AI-geletterdheid.
Waar geef je training?
Op locatie in heel Noord-Nederland. Daarbuiten in overleg, en online kan altijd.
Wat kost het?
Dat hangt af van de vorm, de groepsgrootte en hoeveel maatwerk je wilt. Na het eerste gesprek stuur ik een voorstel met één helder bedrag.
Zullen we kennismaken?
Een half uur, online of bij jou aan tafel. Jij schetst waar het schuurt, ik zeg eerlijk wat ik kan betekenen. Ook als het antwoord is dat je mij niet nodig hebt.